10月29日—11月3日，十四届全国人大第4期代表学习班在延安顺利举行。作为此次人大代表服务保障方，延安新区城市文化旅游综合体（酒店群）全体员工以良好的精神状态，饱满的服务热情，为代表们提供了有温度、高标准、超预期的服务，获得了与会代表及相关部门的高度赞誉和一致好评。

为做好本次接待工作，集团党委书记、董事长韩霁昌专程督导、实地部署，酒店第一时间成立专项接待工作领导小组，制定了详细的服务保障方案，分别对宾客服务、菜谱制定、客房清洁、物资准备、消防安全、员工礼仪等诸多方面进行安排培训与督导质检，精益求精打磨细节，因地制宜突出特色，以点带面打造亮点。全员上下形成了统一调度、服务有序、齐抓共管的高效工作氛围，为高质量完成此次服务保障工作做足准备。

本次接待规格高、任务重，是酒店群擦亮延安市及陕西省对外窗口，推动集团高质量发展的一次生动实践，更是对酒店集团综合协调组织能力，全方位动员保障、展现重大活动接待能力的一次综合检验。地建酒店集团将继续立足新起点，勇担新使命，精益求精，奋力谱写优质服务新篇章。