地建勘测规划院   赵 雍

天下难事，必作于易；

天下大事，必做于细。

读了《细节决定成败》一书，我感触颇深。全书以大量实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视但却至关重要的细节，深刻地揭示了“细中见精”“小中见大”的真理。反观我们的工作，一个细节的疏忽都可能失去重要的合作机会，甚至失去企业发展的市场，这也促使我对工作中细节的影响有了更深的思考和领悟。

细节来自于制度

“并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实地去执行。”测绘工作，基本上所有相关的事物和行为都有十分全面的规范及标准，因此对于我们测量技术人员来说，首先要严格要求自己，把工作过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细、做全面，真正做到细致严谨。测绘工作是工程项目的先行者，如果不严格遵守各项制度规范，微小的误差将导致后续项目设计和施工的严重错误，产生巨大的经济损失。曾经有过这样一件事，在两段高速公路的前期测量过程中，高程测量超过标准规定限差，没有及时更正，在施工后两段路对接时，形成了5厘米的台阶，这将对行车安全产生严重影响。由于道路已经铺设完毕，最后投入了大量多余的人力、物力和财力将这5厘米的台阶整平。因此我们测量工作者需要严格执行工作管理制度和相关标准规范，避免给项目带来巨大损失。

细节来自于用心

细节是一种用心的工作态度，是否注重细节能够很大程度地影响我们的工作质量好坏。例如在提交测量成果时，小至标点符号使用错误，都可能使测量成果产生歧义，影响我们的工作质量。怎样才能做到细心？首先要有对工作的责任心。要坚持用干一行，爱一行的心态和热忱来开展工作，把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对整个部门的责任。这样才会真正地扑下身子，开动脑子，一步一个脚印、细心地做好每一件事。要拒绝浮躁，做工作不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，测量资料打印好了能否再静下心来仔细地看一遍，看看还有没有错误；测量外业做完后能否再坐下来把事情在脑子里理一遍，想想还有没有什么遗漏。把工作中的每一件小事做实、做细，是我们对自己工作不懈的坚持与追求。

细节来自于创新

创新的来源可以是我们实际工作中的一件小事，每一个细小工作环节的改进都可能降低成本，提升客户满意度，进而超越我们的对手，增强在市场搏击中的竞争力。例如在土地报批填写报盘系统的过程中，界址点成果表和面积表要录入大量数据，而在录入过程中很容易出错且检查困难，于是，通过对数据录入过程反复观察和思考分析，我编写了一个数据自动录入小程序。在一个项目中，由于客户急需报盘数据，这个小程序便发挥了很大的作用，使原来传统作业需要几天多人的工作变成了仅一人几个小时能够轻松搞定的工作，使客户非常满意，进而增进了客户的信任，将接下来的工作放心地交给我们完成，也更加让我体会到细节创新带来的力量。因此，我们平时要善于观察，勇于创新，从微小处着手追求卓越，提升我们工作的含金量。

通过对书中内容的理解与反思，对照自身，的确还存在着很多在今后的工作中亟需提高的不足之处。今后，要在细节上多下功夫，踏踏实实从实际出发，心思细腻地关注每个细节，认真负责地把工作岗位上的每一件小事做细，做实，做精，在工作岗位上为实现集团“千亿地建”的目标，贡献出自己的一份力量。

（来源| 2019年第一期《陕西土地工程》）